Kompetenzen - die Anerkennung, Entwicklung und die Erhaltung
Human Capital
Die Unternehmen wären gut beraten, die menschliche Komponente ihrer Organisation als Kapital, genauso oder noch wertvoller als materielle physische Ressourcen wie Pflanzen betrachten, Ausrüstung und Inventar. Der Arbeitnehmer Wissensbasis kann die Stabilität in der Organisation, ein "Wettbewerbsvorteil" in den Markt bieten kann effektiver und effizienter Kundenservice führen und es dem Unternehmen ermöglichen, um den Übergang reibungslos mehr an sich verändernde Bedingungen.
Die Auswirkungen eines erfahrenen und kompetenten Mitarbeitern wird in allen Bereichen der Performance spürbar sein. Wie oft haben Sie kontaktiert einen, mehrere oder viele Unternehmen mit einem Problem und wurde mit dem Niveau von Wissen, fachmännische Analyse des Problems und zur Identifizierung von praktikable Lösungen unzufrieden? In diese "Wegwerf"-fachen Wert der erfahrene, fähige Mitarbeiter werden häufig unterschätzt oder ignoriert. Der "Wenn es dir nicht gefällt es hier, da ist die Tür!" Mentalität kann als äußerst kostspielig erweisen und kontraproduktiv.
Ein Schlüssel zur Entwicklung organisatorischer Kompetenz ist es, diese Kompetenzen in erster Linie zu identifizieren.
Kostenfaktoren
Bei Nichtbeachtung der Kosten mit Fluktuation und unzureichende Schulung der Mitarbeiter verbunden erkennt als kostspielig erweisen. In einem hochspezialisierten Position der geringeren Produktivität eines neuen Mitarbeiters Einnahmen auswirken können, Kosten, Kundenbindung und Goodwill. Recruitment Kosten können auch Werbung, Personalagenturen, die Kosten für die Leiharbeit ersetzen (falls zutreffend), etc. Die Kosten für die Ausbildung eines neuen Mitarbeiters in eine komplexe Aufgabe kann leicht über ihrem ersten Jahr das Gehalt. Diese Kosten werden durch die Kombination von reduzierter Produktivität mit den Kosten der Ausbildung berechnet. Die Zeit der Abwesenheit vom Arbeitsmarkt erheblich sein können, und die damit verbundenen negativen Auswirkungen vernünftigerweise zu erwarten ist. Also, auch Ersetzung eines Underperformer kann eine kostspielige Angelegenheit für das Unternehmen werden.
Morale Factors
Constant-Umstellung in Personal kann auch weit reichende Auswirkungen auf die Motivation ihrer Mitarbeiter. Arbeitgeber sind auch menschliche Netzwerke von Freunden, Mitarbeitern und Kollegen. Disruption in dieser Zusammenhänge können in Folge sank die Moral und nachteilige Auswirkungen Gesamtproduktivität. Mitarbeiter vergeuden Zeit Klatsch über die Personalentscheidungen, vielleicht trauern dem Verlust ihrer Mitarbeiter / Freund, verbringen Zeit mit der Entwicklung neuer Beziehungen und tun all diese Dinge, die wir erwarten, in den menschlichen Gesellschaften.
"Bottom Line"
Die Fähigkeit zu rekrutieren, entwickeln und behalten zuständigen Mitarbeiter ist ein entscheidender Bedeutung betrieblichen Praxis. Es gibt mehrere Schritte ergreifen kann, um Management-Kompetenzen zu identifizieren, zu teilen und diese Kompetenzen zu fördern, und behalten zuständigen Personen. Cross-Training wäre ein wichtiger erster Schritt sein, so dass Kompetenzen geteilt werden können. Der Transfer von Wissen zwischen den Mitgliedern der Arbeit Team wird Tiefe, und sicherzustellen, dass geschäftliche nahtlos durchgeführt werden kann, wenn kritische Mitglieder verfügbar sind.
Es ist oft überraschend, wie wenig die Arbeitgeber über ihre Mitarbeiter wissen. Typischerweise gibt es "versteckte" Talente unter den Mitarbeiterstamm. Mitarbeiter haben Interessen, Talente, Fähigkeiten und Fertigkeiten, dass das Management nicht bewusst ist. Zum Beispiel: Mary kann ein Amateur-Künstler zu sein; Steve kann einem Hinterhof-Mechaniker werden, könnte ein Computer Delores "Technikfreak sein," oder Harry, ein versierter Autor. Der Nachweis dieser Kompetenzen als nützlich erweisen könnte, ja sogar notwendig, an einigen Stelle. Sobald Mitarbeiter Kompetenzen identifiziert worden, ob sie speziell im Zusammenhang mit Job (die aktuelle Position) oder nicht, diese Kenntnisse und Fertigkeiten nachweisen kann, zu einem wertvollen, (vorher versteckte) Ressource. Die Entwicklung einer unternehmensweiten Mitarbeiter Kompetenz Inventar ist eine logische Folge.
Schließlich halten Ihr kompetenter und geschätzter, multi-talentierte Belegschaft ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Sie könnten damit Mitarbeiter mit versteckten Talente gehen aus der Tür. Schlimmer noch, könnten sie in der Tür eines Wettbewerbers zu Fuß.
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