Cómo controlar erp, crm costos de apoyo
Los propietarios de destino del sistema:
Las aplicaciones Oracle (eBusiness Suite), Oracle Fusion, Siebel, PeopleSoft, SAP, Business One, mySAP, On Demand, JD Edwards One World / Enterprise One, etc
Crear Base:
Puede parecer un punto menor, pero usted se sorprenderá al descubrir cómo muchas tiendas de funcionar sin estos componentes básicos de higiene cubiertos. Crear una línea de base de todos los elementos, el quién, el cómo muchos, la ventana, la prueba de fallos, el qué, el cuándo, el cómo es frecuente.
Analizar:
Ahora que ha creado una línea de base de todas las partes móviles, es hora de echar una mirada larga y dura a todos esos números. Todos sabemos que las emociones, todos sabemos que no se puede hacer sin la más mínima poco menos. Pero, puede tener el componente emocional de la ecuación por un día. Bueno, ahora piensa que su trabajo sólo es cortar, lo que le primer corte y por cuánto? Bueno, vas a encontrar la idea ... Y ahora qué? Y la siguiente después de eso, que puede ser reducido en base a la demanda ya sea menor o una mejor utilización.
Sinergia:
Recuerde que el mantra es "hacer más con menos". Una de las maneras más rápidas para llegar allí es para lograr sinergias. Trate de agrupar los componentes humanos y no humanos en grupos de colecciones similares. Crear objetivos comunes y la puntuación de las tarjetas-que vinculan el éxito de uno a otro. Estas estrategias de sinergia se ha demostrado para aumentar la eficiencia a lo grande.
Reasignar:
Ahora que ha sido capaz de salvar a "x" número de horas-hombre y "y" número de elementos de hardware y licencias de software, se puede reasignar a todos estos en los que realmente pueden ayudar a su negocio las empresas y generar más ingresos para su empresa, a su vez, cada vez más presupuesto de TI para que J
Otras estrategias:
Entorno de TI de software y hardware sigue cambiando, la ley de Moore predice que el cambio va a continuar a un ritmo exponencial. Con todo este cambio, de verdad quieres seguir para entrenar y manejar una fuerza laboral de TI que mantiene obsolescencia cada tres a cinco años? Tendría sentido que encomendar a la TI de trabajo a una empresa que es su principal competencia?
Como se ha demostrado por las empresas grandes y medianas-como General Electric (GE), Citibank, MetLife, Nike y otros, este proceso de contratación externa (no necesariamente deslocalizados) las estrategias no funcionan, pero se necesita un experto a su lado que puede ayudar a a navegar por el complejo laberinto de la selección de un proveedor, a la selección del primer proceso que se apoya, a través de la madurez, donde todo lo que tiene que hacer es controlar los niveles de servicio.
