Competencias - Reconocimiento, Desarrollo y Conservación
Las organizaciones también necesidad de preservar estas competencias al reducir la rotación de los empleados.
Capital Humano
Las empresas harían bien en considerar el componente humano de su organización como de capital, tanto o más valor que los recursos físicos tangibles, como las plantas, equipo e inventario. La base de conocimientos de los empleados puede proporcionar la estabilidad en la organización, una ventaja competitiva "en el mercado, puede resultar en más eficaz y eficiente servicio al cliente, y permitirá a la compañía a la transición sin problemas a las condiciones cambiantes.
El impacto de una fuerza laboral con experiencia y conocimientos se harán sentir en todos los ámbitos de actuación. Cuántas veces se ha comunicado una, varias o muchas empresas con un problema y descontento con el nivel de conocimiento, análisis de expertos del problema, y la identificación de soluciones viables? En estos usar y tirar "" veces el valor de experiencia, los empleados capaces es frecuentemente subestimado o ignorado. El "si no te gusta aquí, ahí está la puerta!" mentalidad puede resultar muy costoso y contraproducente.
Una clave para el desarrollo de la competencia organizacional es identificar estas competencias en el primer lugar.
Factores de costo
La falta de reconocimiento del gasto asociado a la rotación de personal y formación de los trabajadores irregulares que resultan costosas. En una posición altamente especializada de la menor productividad de un empleado nuevo puede afectar los ingresos, costos, lealtad del cliente y la buena voluntad. Los costos de contratación puede incluir publicidad, agencias de contratación, los costos de los reemplazos de trabajo temporal (si aplica), etc El costo de formar un nuevo empleado en un trabajo complejo puede superar fácilmente sueldos su primer año. Este costo se calcula mediante la combinación de reducción de la productividad con el coste de la formación. El tiempo fuera del trabajo puede ser considerable, y su impacto negativo puede ser razonablemente previsto. Así que, aunque la sustitución de un bajo rendimiento puede ser una proposición costosa para la sociedad.
Factores Moral
cambio constante en el personal también puede tener implicaciones más amplias en la moral de los empleados. Lugares de trabajo también son redes humanas de los amigos, socios y colegas. La interrupción en estas interrelaciones pueden resultar en disminución de la moral y adversamente la productividad impacto global. Los empleados perder el tiempo charlando acerca de los trámites de personal, tal vez llorar la pérdida de su socio / amigo, emplear tiempo en desarrollar nuevas relaciones, y hacer todas esas cosas que esperamos en las sociedades humanas.
"Bottom Line"
La capacidad de reclutar, desarrollar y retener personal competente es una práctica empresarial de importancia crítica. No son la gestión de varios pasos puede tomar para identificar las competencias, la participación y promoción de estas competencias, y retener a personas competentes. El entrenamiento cruzado sería un primer paso importante, por lo que las competencias se pueden compartir. La transferencia de conocimientos entre los miembros del equipo de trabajo brindará profundidad, y garantizar que las actividades pueden llevarse a cabo sin problemas cuando miembros críticos no están disponibles.
Es sorprendente lo poco que los empleadores sepan acerca de su fuerza de trabajo. Normalmente hay "escondidos" talentos entre la base de empleados. Los empleados pueden tener intereses, talentos, habilidades y destrezas que la gestión no conoce. Por ejemplo: María puede ser un artista aficionado, Steve puede ser un mecánico del patio trasero, Delores podría ser un equipo "techie", o Harry, un escritor consumado. La identificación de estas competencias puede resultar beneficiosa, incluso esencial, en algún momento. Una vez que las competencias de los empleados han sido identificados, ya sea que estén específicamente relacionadas con el trabajo (con la posición actual) o no, estas habilidades y capacidades pueden llegar a ser un recurso valioso, (previamente ocultos) de recursos. El desarrollo de un inventario de competencias de los empleados en toda la empresa es un resultado lógico.
Por último, manteniendo la mano de obra competente y valorado, con múltiples talentos es una ventaja competitiva importante. Usted podría ser permitir a los empleados con talentos ocultos para salir por la puerta. Peor aún, que podían caminar en la puerta de un competidor.
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