Outils de la qualité - Pourquoi, quand et comment utiliser
Lorsque vous avez besoin de maîtriser quelque chose vous passe par 3 étapes: 1 - Vous avez un désir de faire quelque chose 2 - Vous apprendrez la théorie concernant ce sujet 3 - Vous appliquez l'aide d'outils que vous avez appris En ce qui concerne les outils de qualité que vous ne le même processus, mais la question principale est ce que je peux utiliser l'outil en situation particulière, ai-je besoin d'utiliser tous les outils ..! La réponse à cette question est fonction de la situation vous devez faire face Pour simplifier, nous classer les outils à 4 groupes: Outils de base de qualité-A: 1 - diagramme de Pareto 2 - Histogramme 3 - Fish Bone 4 - Diagramme 5 - Vérifiez les points 6 - Diagramme de dispersion 7 - Cartes de contrôle B- Outils de planification et de gestion: 1 - Schéma du réseau d'activité 2 - Schéma d'affinité 3 - Schéma interaction 4 - Schéma Matrix 5 - Priorités Matrix 6 - Processus de décision 7 - diagramme en arbre -Amélioration des outils de C: 1 - Analyse des causes fondamentales 2 - Cinq pourquoi 3 - PDCA-PDSA 4 - SIPOC 5 - FMEA D-Innovation et outils de créativité: 1 - Pensée créatrice 2 - Remue-méninges 3 - Mind Mapping 4 - Analogies 5 - Pensée latérale 6 - Triz 7 - Scamper Maintenant, après vous avez un guide en ligne pour les outils, la question 1, vous devriez demander à votre auto, quel est mon problème, ce que je dois faire, ai-je besoin pour planifier ou à améliorer.
Lorsque vous avez besoin de maîtriser quelque chose vous passe par 3 étapes:
1 - Vous avez un désir de faire quelque chose
2 - Vous apprendrez la théorie concernant ce sujet
3 - Vous appliquez l'aide d'outils que vous avez appris
En ce qui concerne les outils de qualité que vous ne le même processus, mais la question principale est ce que je peux utiliser l'outil en situation particulière, ai-je besoin d'utiliser tous les outils ..!
La réponse à cette question est fonction de la situation vous devez faire face
Pour simplifier, nous classer les outils à 4 groupes:
Outils de base de qualité-A:
1 - diagramme de Pareto
2 - Histogramme
3 - Fish Bone
4 - Diagramme
5 - Vérifiez les points
6 - Diagramme de dispersion
7 - Cartes de contrôle
B- Outils de planification et de gestion:
1 - Schéma du réseau d'activité
2 - Schéma d'affinité
3 - Schéma interaction
4 - Schéma Matrix
5 - Priorités Matrix
6 - Processus de décision
7 - diagramme en arbre
-Amélioration des outils de C:
1 - Analyse des causes fondamentales
2 - Cinq pourquoi
3 - PDCA-PDSA
4 - SIPOC
5 - FMEA
D-Innovation et outils de créativité:
1 - Pensée créatrice
2 - Remue-méninges
3 - Mind Mapping
4 - Analogies
5 - Pensée latérale
6 - Triz
7 - Scamper
Maintenant, après vous avez un guide en ligne pour les outils, la question 1, vous devriez demander à votre auto, quel est mon problème, ce que je dois faire, ai-je besoin pour planifier ou à améliorer.
Ensuite, vous devez sélectionner un outil spécifique, prenons comme exemple d'histogramme:
Que faut-il faire?
Un histogramme est un outil graphique de base qui affiche la fréquence relative ou l'occurrence des données sur les valeurs ou les données qui se produisent le plus les valeurs et les moins fréquemment.
Classes de données sont affichées sur l'axe des abscisses. Le regroupement des données dans les classes est la caractéristique d'un histogramme
Quand l'utiliser?
Les histogrammes peuvent être utilisés dans un projet d'amélioration. Dans la mesure, vous pouvez utiliser des histogrammes pour commencer à comprendre la nature statistique du problème.
Dans l'analyse, histogrammes peuvent vous aider à identifier les causes potentielles qui devraient être examinés de plus. Ils peuvent également contribuer à éliminer les causes potentielles. Dans la phase de l'améliorer, vous pouvez utiliser les histogrammes de caractériser et de confirmer votre solution. Dans le plan de contrôle, histogrammes de vous donner une référence visuelle pour aider à suivre et maintenir vos améliorations.
Pourquoi utiliser?
Il est important d'identifier et de contrôler toutes les sources de variation. Histogrammes permettent de visualiser de grandes quantités de données qui seraient autrement difficiles à interpréter. Ils vous donnent un moyen d'évaluer rapidement la distribution de vos données et la variation qui existe dans votre processus. La forme d'un histogramme offre des indices qui peuvent vous conduire à des causes possibles. Par exemple, quand un histogramme comporte deux pics distincts, ou est bimodale, vous chercher la cause de la différence de pics.
Résumé:
Le concept que j'ai besoin de vous pour savoir, c'est «ce n'est pas une question de maîtrise de tous les outils, c'est l'art d'utiliser le bon outil".
