Coach seus funcionários para o sucesso!
Seus empregados estão assumindo mais responsabilidade e, portanto, mais feliz. Ela tem mais tempo para se concentrar em planejamento de longo prazo para o departamento.
Coaching seus funcionários é crucial. Alguns gerentes acreditam erroneamente que coaching só se aplica a "problema" empregados, mas nada poderia estar mais longe da verdade. Você precisa treinar todos os seus funcionários, especialmente suas estrelas. Ao comparar a gestão "tradicional" com um modelo de coaching, você pode ver os benefícios do coaching:
- Gestão tradicional assume o gestor tem todas as respostas, enquanto coaching assume os funcionários têm conhecimento. - Na gestão tradicional, o gerente dá conselhos, enquanto que no coaching o gerente de escuta atentamente, e depois faz perguntas apropriadas para ajudar os funcionários a encontrar respostas. - Na gestão tradicional, é difícil para os funcionários para fazer qualquer coisa quando o gerente está fisicamente ido.
Com o treinamento, os funcionários têm conhecimento e pode continuar trabalhando quando o gerente não está fisicamente lá. - Na gestão tradicional, o gerente está constantemente a corrigir problemas. No coaching, funcionários corrigir os problemas e os gerentes gastam seu tempo desenvolvendo os empregados. - Com uma gestão tradicional, os gerentes de dizer: "Aqui está o que você deve fazer." Com o treinamento, os gerentes de dizer: "Diga-me as opções que você ter considerado."
O resultado? Quando você gerenciar tradicionalmente, os funcionários se sentem como eles deixam seus cérebros na porta quando chegar ao trabalho. Quando você está treinando seus funcionários, eles são mais felizes, mais motivados e mais produtivos.
Um dos primeiros passos que você pode tomar para começar a treinar seus funcionários é mudar a partir de um "dizer" a uma mentalidade de "pedir" mentalidade. Quando seus funcionários vêm a vós com um problema, resistir ao desejo de rapidamente dar-lhes a resposta. Em vez disso, fazer-lhes perguntas sobre o assunto. Se você não tiver feito isso, pode parecer bastante natural no começo. Deixe seus funcionários sabem o que estão fazendo e, mais importante, por que você está fazendo isso. Uma vez que você começar a pedir mais versus dizendo, você aprende que perguntas ressoam com pessoas diferentes e torna-se mais de um hábito.
É claro, isso é mais fácil dizer do que fazer. Coaching exige algumas habilidades específicas, como a observação e avaliação, questionar, ouvir e feedback. Inicialmente, coaching leva mais tempo do que a gestão tradicional. No entanto, quando seus resultados de coaching na resolução de problemas próprios funcionários versus você dando-lhes as respostas, você vai achar que eles são mais propensos a aparecer com a solução em seu tempo o próprio próximo. No longo prazo, você vai economizar tempo e ter uma equipe mais forte.
