Розничная продажа, Новый светило и Cynosure бизнес Корпоративный Outlook
Определение и сфера розничной торговли
Слово "розничной" происходит от французского слова "продавца", означающего "вырезать кусок от" или "сломать масса.
Розничная торговля и маркетинг-микс
Розничная торговля является составной частью комплекса маркетинга и включает в себя такие элементы, как продукт, место, цена, люди, презентации и продвижения по службе. Место касается распределения и доступности продуктов в различных местах. Клиенты первых представил на продукт на розничном магазине. Организации продажи своих товаров и услуг через эти торговые точки и получить обратную связь о результатах своей продукции и ожидания клиентов о них. Розничная торговля служить узлов связи для клиентов. Широко известный как точка продаж (POS) "или месту покупки (POP), магазины розничной торговли передавать информацию потребителям через рекламу и дисплеев. Таким образом, роль розничной торговли в маркетинг-микс является весьма значительным.
ГЛОБАЛЬНЫЙ ОБЗОР розничной торговли
В общем объеме продаж US $ 6600 млрд, розничная торговля является крупнейшей частной промышленности в мире, опередив финансов (US $ 5100 млрд) и машиностроения (US $ 3200 млрд). Некоторые из крупнейших в мире компаний в этом секторе: более 50 компаний Fortune 500 и около 25 азиатских Top 200 фирм розничной торговли. Wal-Mart, второй крупнейшей розничной сети в мире, имеет оборот 260 млрд. долл. США, ВВП почти на треть Индии. Столько, сколько 10% миллиардеров в мире являются предприятиями розничной торговли. На долю промышленности приходится более 8% от ВВП в западных странах, и является одним из крупнейших работодателей. По данным Министерства труда США, более 22 млн американцев, занятых в розничной отрасли более чем в 2 миллиона розничных магазинов.
Ключевых факторов розничной В ИНДИИ
В до либерализации поставок привело рынка, власти четко отдыхал с производителями. В спросом на сегодняшнем рынке, это потребитель, который называет выстрелы. За последнее десятилетие произошло значительное изменение в Индийском потребителей, в основном благодаря либерализации отрасли потребительских товаров, который был начат в середине восьмидесятых и ускоряется девяностых годов, в сочетании с растущей потребления обусловлено массовой информации, новых возможностей и увеличении богатства. Хотя это изменение особенно заметно в метро, это повлияло потребителей в небольших городах. Многие розничные организации управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) программистов, которые помогут узнать о моделях своих клиентов на покупку. Это также позволит им разработать комплексный пакет выгоды для них. Розничные такие организации, как остановить Покупатели 'используют программисты лояльности клиентов с успехом, активизации их базы потребителей и выпускает инновационные пенсионные планы для них. Они также направлены на получение большей доли продаж базу лояльных потребителей.
Последние изменения формата
Новые торговые форматы начали вытеснять традиционные. Независимых крупных супермаркетов мультибрендовые кафедры начали продавать обувь, как категории, особенно в метро и городов. Торговые центры еще один новый торговый формат, который стремительно развивается в метро. Многие предстоящих розничных обувь получения пространство внутри писем, торговый партнеров, чтобы воспользоваться готовой ступали доступных. Для существующих независимых магазинов Бобкат это дорого сейчас бежать кампаний и промо-акций для достижения требуемой Шаги и ожидаемые преобразования.
Презентация товаров и Визуальный мерчендайзинг.
Бобкат инициатором концепции показывает витрины в Индии, в стиле, который является уникальным для компании. Это было профессионально управляемых с эксклюзивной команды обработки мотив и дизайна. Каждый моль направление для украшения витрин были даны почтовой подготовленные специальными декораторов. Продажа персонала в каждом магазине были подготовлены для декораторов окна тоже. В последнее время эти окна надо было покончить с, поскольку компания считает, что они должны следовать современной практике свободного доступа розничной торговли, где все товары пар отображаются в открытых полках, чтобы клиенты сами помочь себе. Помните, что в обуви Индия всегда стремилась на скамеечку и купил за большую услугу продлен продаж лицо лично. Свободный доступ розничной торговли может работать, когда есть адекватноеЧН и пополнения, а также покупка и мерчендайзинга, поскольку она несет ответственность сюда Вернуться Валовая прибыль (ППГ) на помещения, занимаемые товаров.
Параметры судье пространства производительности
Как пространстве выполняет можно судить по:
-Продажи продукции и последующей прибыли.
-Товарно-материальных запасов, что приводит к продажам и последующей прибыли.
В двух словах производительности параметры продаж и прибыли, и их прямое отношение к акции холдинга на розничных этаже.
Продажи на квадратный метр, или топ-линии плана (продаж): Здесь, пространство производительность измеряется объемами продаж и значения, полученного за квадратный фут в день.
Поля на квадратный фут или нижней строки плана (валовая прибыль маржи на съемки, или GMROF): Здесь, пространство производительности определяется средняя товарно-материальных запасов за квадратный фут в день, и как это меры в отношении идеального уровня запасов проведение запланировано на предназначен пространства в магазине. Stock-оказывается в таких отведенном играть жизненно важную роль в получении хорошего дохода возвращается на площадь, когда они optimized.This измерения производительности пространства может быть сделано в любой из ступеней в иерархии SKU: департамента / отдела, категории / класса, к югу от категории / суб-класса, бренд и даже для любого стиля и размера options.Says GSM Ганы, бывший старший вице-президент (Сохранить) в Бате India Ltd: "Надо анализа статистики стоимости товаров и поля разложить на помещения, занимаемые микро-групп товаров в магазине. Это поможет розничной торговли разработать проект для выгодного размещения, особенно в деятельности сети магазинов. Кроме того, необходимо не только товарами категории будут размещены в нужных местах, которые максимальной доходности, но такого помещения должна способствовать достижению единообразия для комфортного шоппинга клиентов ".
Аудит пространства: Non-резьбовым и Черного Holes.Any успешной розничной проверок хранить ее пространство производительности время от времени. Эта проверка смотрит на различных розничных функций и видов деятельности, для которых пространство занято и анализ возвращается для того, чтобы оптимизировать их. Он сравнивает производительность каждой функции или деятельность с другими в отношении космических occupied.Hot Spot Анализ: Горячие точки области, где с принять или товаров является более высоким. Кроме того, Есть теплые и холодные пятна места, где товар продаж ниже. Анализ этих горячих точках, теплые и холодные пятна пятна производится периодически, и шаги, предпринятые для преобразования холодного пятна пятна теплых и теплых мест в горячие точки, сохраняя лучшие продажи и фондовых повороты spots.Such проверок выявить не- резьбовое пространство, где клиент не трафик, а менее резьбовое пространство, которое га медленные движения. Возможных причин это анализ и препятствия и узкие места определены и устранены чтобы Есть не без резьбовым и черные области дыры.
Эффективность торговых площадей в Не-продажи Площадь: использование продажи и не продажа пространства-спины, объектов области и т. д., периодически проверяться на есть эффективность поставок. Хороший продавца всегда направлен на оптимизацию торговых площадей, чтобы улучшить нижней строки, заботясь при этом не снизить эффективность поставок без торговых площадей.
Основные правила для успешной космической деятельности и управления раскладкой
Помните золотое правило розничной планирования площадей и управление игры удобства клиентов приходит first.Provide наибольшие возможности для клиента, чтобы ходить в магазины и просматривать все товары отображаются, потому что оно есть браузеры, которые обращаются в покупателей и покупателей большую корзину size.Optimize торгового пространства для достижения максимальных продаж, хотя и не пренебрегали неторговые области для удобства клиентов / уступки, с тем чтобы обеспечить, что они тратят больше времени хранения и увеличение revenues.Make право слово место принятия управленческих решений после каждой ревизии пространства, осуществляя необходимые корректировки конечно, от времени, как космос стоит хороших денег.
Призыв ко всем пяти чувствам клиента посредством создания эстетической и функционально эффективной среды (которые в конечном счете должны стать кредо успешного магазина), так что вы можете держаться за разум-пространства заказчика и Берингова его обратно в магазин еще раз и снова. Помните, что розничная этаже спроектированы, планируется и осуществляется также с целевыми клиентами в виду, помогает сделать эмоциональной связи с покупателем.
Розничная торговля
мерчандайзинга термин "является уникальным и эксклюзивным для отрасли розничной торговли. Это относится ко всему процессу инвентаризации планирования и управления в розничной организации. Мерчендайзинг, когда сделано должным образом, приводит к увеличению рентабельности инвестиций (ROI). Большей рентабельности, больше прибыли.
Товары по планированию
Для розничной торговли, цель товаров планирования ясна: достижения "следующие семь ПРАВА
- Правильный продукт
- Right Place
- В нужном количестве
- Rчисленные и визуально-численных методов, соответственно, - позволяют учитывать использование пространства в магазине путем расчета рентабельности пространства работу или возвращается на кадры.
ПОКУПКА FUNCTION
Покупка для организации розничной критическая функция мерчендайзинга. Процесс начинается с подготовки плана закупок, так называемая "Открытое Чтобы купить" или OTB. Это помогает розничных проектов и контроля за будущими покупки так, чтобы поток товаров в магазине спички ожидаемых продаж на желаемом низкие темпы свою очередь, дать положительный flow.For денежных организованной покупке 1 необходимо следовать при планировании OTB, так как оно препятствует чрезмерной покупки , устраняет путаницу и позволяет организации делать больше прибыли.
Что же такое OTB? OTB относится к товарам бюджетов на закупку в течение определенного периода времени, за который акции до сих пор не упорядочены. Кроме того, процесс прогнозирования продаж и закупок. OTB представляет собой инструмент планирования, который помогает в разработке бюджета продаж и уровня запасов и товаров в области мониторинга текущего состояния сумму OTB, что составляет сумму, которую еще предстоит встретиться приказал budget.Every продавцу необходимо использовать план OTB, как Наиболее склонны затоваривание, когда объем продаж увеличился на складе и под, когда они являются низкими. Часто небольшое увеличение продаж приводит к чрезмерной покупки, что в конечном итоге влияет розничной исправить идеальное количество акций, которые должны быть на месте в начале любого месяца и квантовой новых товаров, которые будут получены в течение месяца.
Энн эффективного плана OTB состоит из следующих элементов: Форвард планирования продаж (Sales Forecast): план продаж должен быть готов в течение всего года с месяца мудрый подробности планируемых продаж. Хороший план OTB помогает реагировать на изменения планов продаж (по состоянию на текущий месяц подходит к концу), перенести поставки и отменить или изменить заказов на будущие поставки, а от случая.
Форвард Обложка: Это с учетом планируемого фонда оказывается для розничной отделка. Форма Например, если планируется фонда оказывается для магазина в четыре раза в год, а идеальным акции холдинга в любой момент времени, должны быть эквивалентны для покрытия фонда за три месяца.
Фондовый Требуется: Это основано на переднюю крышку запланированных месяц 1 месяц, а затем акции будут требоваться сумма запланированных / прогноз продаж месяцев 2, 3 и 4.
Открытие фонда: стоимость открытия запасов расчета потока. При планировании OTB, первая запись оценки. Начиная со второго месяца, открытие акции на момент закрытия биржи показатель за предыдущий месяц.
Прием требований: это разница между требуемым запасов и открытия фонда.
О порядке: это акции, которые уже заказаны и связи для доставки в течение соответствующего периода.
Открыть получить: Эта цифра, к которым пришел вычета складе, если таковые имеются, от потребления требования. Эта цифра показывает количество OTB.
Закрытие фонда: Чтобы получить эту цифру, необходимо принять открытия фонда, вычитания продаж, и добавить на заказ и открытым к получать количествах.
Преимущество открытого плана, чтобы купить
План OTB позволяет розничных заранее спрогнозировать объем
Это позволяет обеспечить необходимый уровень запасов до поддержки запланированных продаж и достичь лучших Валовая маржа Вернуться на инвентаризации (GMROI). OTB план места ограничений на товары, обязательства, с тем, что акции получает право товар в нужное время, а не до или после .
Это дает постоянный поток свежего товара в магазин, из месяца в месяц в течение года.
План OTB устанавливает цели с тем, что фактическая эффективность может быть по сравнению с планом и принимаются меры по устранению трактир необходимых areas.Above всего, эффективный план OTB предусматривает организацию более широких возможностей для profit.Retailers, которые следуют четко сформулированный план POTB успеха в своих мерчандайзинга и покупка усилий. Системы управления товародвижением, занятых в организации в целом поддерживают такие статистические методы в плане OTB, но это понимание покупателя и возможностей в принятии решений, которые помогают лучший результат.
Надбавки и уценки товаров УПРАВЛЕНИЯ
Разметки это количество процентов (рассчитывается по стоимости) добавил к стоимости в целях достижения максимальной розничной цены на продукт. Таким образом,
Разметки = процент маржа рассчитывается по цене суммируются для получения максимальной розничной цены.
Стоимость = Максимальная розничная цена - Маржа
Маржа = Максимальная розничная цена - стоимость
Максимальная розничная цена = стоимость + разметки
Разметки на основе стоимости и выражается в процентах.
Проблема: Каков размер наценки на платье, что стоимость рупий. 200 и розничные продажи для РС. 400?
Разметки% = Разница между MRP и стоимость (Rs.400 - Rs.200) Затраты (Rs.200) х 100
= Rs.200 рупий. 200 х 100
= 100%
Иногда продавцу необходимо смотреть на стоимость пункта, и определить, что это
